Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355

Как написать заявление в билайн на перерасчет

Около полугода пользовалась я домашним интернетом билайн, все было хорошо, ничего не предвещало. Интернет есть, меня все устраивает, отлично. Но дальше что-то пошло не так: внезапно, интернет стал отключаться. Есть-есть, а потом бах - нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Перерасчет услуг ЖКХ своими руками, Часть 1

Главное за сегодня

Почта, ТВ, Телефон, Интернет. Марина Адамова Неделю ждем! Помимо нормативных актов помните о государственных учреждениях.

Если они прислушаются к вашим жалобам, то недобросовестного провайдера и проверят, и оштрафуют, а может, и лицензию отберут…. Из видов оплаты Интернета самая распространенная — авансовая когда вы заранее вносите на счет плату то тарифу. Большинство Интернет-провайдеров устанавливает ваш личный расчетный период начиная с даты первого платежа как, например, провайдер Интернета нового поколения - Интернета Yota.

Но некоторые провайдеры устанавливают фиксированный расчетный период с 1-е по 1-е число каждого месяца. Даже если это записано в договоре, пункт спорный. В этом случае пишите претензию ст. Претензия о перерасчете займет 2 месяца ст. Деньги должны вернуть. Провайдер не может тайком от вас изменить плату за тариф п.

Обязательно должно прийти письменное уведомление. О начислении задолженности — тоже. Если это случилось, обращаетесь в Роспотребнадзор. Провайдер предоставляет вам услугу доступа в Интернет. Если по каким-либо причинам вы не можете в течение долгого времени оплачивать эту услугу например, из-за отъезда , не удивляетесь потом, что счет за те месяцы, за которые вы не платили, счет все-таки выставят.

И провайдер будет прав — доступ в Интернет он предоставил. Чтобы избежать такой неприятности, как плата за то, чем вы не пользовались, озаботьтесь перед отъездом временно отключить Интернет, не разрывая договор с провайдером.

В договоре такая возможность обычно прописана, иногда за услугу временного отключения взимается небольшая плата. Если же нигде не указан размер оплаты за услугу отключения, то ее вам навязывают. Вы вправе отказаться от оплаты п. Пишите претензию о навязывании дополнительных услуг п. При отклонении претензии пишите ту же жалобу в Роспотребнадзор. Если вам пришел счет за услуги, которыми вы, как вы считаете, не пользовались, или же вы подозреваете, что счет выслан по ошибке, или сумма не соответствует реальности, письменно обратитесь к провайдеру с просьбой обосновать выставление счета.

Если часто нет соединения с Интернетом, каждый раз звоните в службу технической поддержки, и записывайте номер заявки. Указывайте дату и время отсутствия соединения. В акте свидетели должны указать Ф. Если провайдер не реагирует на ваши претензии, жалобу о предоставлении некачественной связи подавайте в Россвязь. К жалобе приложите акты, отправляйте почтой заказным письмом с описью вложения. Скорость на нуле и так постоянно? И вроде как все чисто. Но если нулевая скорость — явление обычное, опять звоните в техподдержку и составляйте акты.

Пишите претензию Интернет-провайдеру на некачественное исполнение обязательств по договору. Если провайдер вас игнорирует, оправляйте жалобу на провайдера Россвязь и Роскомнадзор. А лучше в оба госоргана сразу. Они рассмотрят жалобу в течение месяца. Вы отправили Интернет-провайдеру заявку на подключение, на ремонт линии или других неисправностей, а мастера все нет - пишите жалобу на имя генерального директора фирмы-провайдера.

Жалуйтесь на некачественную работу и игнорирование запросов абонентов сотрудниками технического отдела. Если вы заключили договор и в нем прописаны сроки подключения, а мастер никак до вас не дойдет, требуйте неустойку. В соответствии с п. Помните, ремонт оборудования происходит за счет провайдера, когда это касается оборудования вне вашей квартиры. Если поломка произошла внутри квартиры, вы платите из своего кошелька. Претензия предъявляется по почте заказным письмом с уведомлением или лично приносится в офис фирмы в письменной форме и подлежит регистрации в день её получения Интернет-провайдером.

Если вы намереваетесь принести претензию лично, имейте второй экземпляр. На нем сотрудник, принявший претензию должен отметить, кто и когда принял ее, а если не принял, написать основания отказа. В претензии четко указывайте, что именно вы считаете нарушением договора и в соответствии с каким пунктом какого нормативного акта Интернет-провайдер должен вам компенсировать расходы или исправить допущенное нарушение.

Претензии по вопросам, связанным с некачественным исполнением обязательств по договору, предъявляются в течение 6 месяцев со дня начала оказания услуг или выставления счёта за услугу. Претензия рассматривается не более 60 дней с момента даты регистрации претензии п.

Результаты рассмотрения претензии провайдер должен сообщить в письменной форме. Если требования, содержащиеся в претензии, провайдер счел обоснованными, они подлежат удовлетворению в дневный срок после даты предъявления претензии. Если провайдер отклоняет претензию полностью или частично, либо ответ о результатах рассмотрения претензии так и не получен, обращайтесь с жалобой на вашего Интернет-провайдера в Роспотребнадзор.

Обращение в Роспотребнадзор должно содержать Ф. Не забудьте поставить личную подпись и дату. К обращению приложите:. Если вы решили основательно засудить Интернет-провайдера, после первой претензии провайдеру пишите вторую, досудебную претензию п.

Они не сильно отличаются отличаются. В досудебной претензии укажите те же основания для компенсации, что и в первой претензии. Приложите к ней договор, первую претензию и ответ на нее если он был , квитанции оплаты и прочие доказательства вашей правоты и подавайте в суд. Нормативно-правовые акты по проблемам информатизации и связи. Методические рекомендации по проблемам информатизации и связи.

Подбор недвижимости в Греции. Транспорт "Аэроэкспресс" усилил профилактические меры в подвижном составе и терминалах.

Транспорт В наземном транспорте Москвы отменили продажу билетов. Паспорт и оформление документов Смена фамилии, имени или отчества: как это сделать. Паспорт и оформление документов Замена паспорта РФ в 20 и в 45 лет. Инфографика Prev. Материалы по теме: 1 организация 4 документа 3 ссылки 3 справочные услуги 14 комментариев. Статьи Где можно купить качественные сервера по выгодной цене?

Особенности накрутки лайков в Тик Токе. Организации Департамент информационных технологий города Москвы , Москва, Вознесенский пер.

Как экономить на услугах сотовой связи?

Тема в разделе " Таверна ", создана пользователем lukaseee , 10 Oct в Было такое, жрали просто так, приходил в офис, мне там заливали что все отключили билайн музыка и книги на кнопочном телефоне, ок по итогу, пока дело не дошло до главного офиса с матом, ничего не делали. Вот каждый день сижу, и думаю о своём мобильном операторе. У меня по жизни нет других дел, и я всегда страдаю такой херней. Или по твоему куча китайцев вручную списывают деньги с твоего баланса?

Приведу пример последней переписки. На мою просьбу сделать перерасчет оператор внезапно дала leshak, тоже самое только Билайн) за рублей в месяц в Сначала мы остались, но через 2 месяца я снова не выдержала и все же написала заявление на переход в теле2 снова.

Условия оказания услуг

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите , пожалуйста. Я могу ошибаться, но с Теле2 я подобных историй не слышал. Ну или как минимум их с этим оператором на порядок меньше. Я не топлю, просто сам перешёл года 3 назад от МТС к Т2 после многолетних хренотений от яйца, хотя тоже был их клиентом беспрерывно аж с года, но достали. С тех пор новый опсос меня ничем подобным не растраивает. Что с банками, что с операторами: есть n стульев, на всех и пики и не только.

Почта, ТВ, Телефон, Интернет. Марина Адамова Неделю ждем! Помимо нормативных актов помните о государственных учреждениях. Если они прислушаются к вашим жалобам, то недобросовестного провайдера и проверят, и оштрафуют, а может, и лицензию отберут….

Все отзывы 14 Добавить отзыв. Отзывы о Билайне, г. Перерасчет начислений за неполученные услуги.

Все отзывы 14 Добавить отзыв. Отзывы о Билайне, г. Оценка: 2 Проблема решена. Это я смог выяснить, так как в личном кабинете раннее чем Последнее снятие денежных средств произошло

После оформления аварии целесообразно показать их знакомому юристу. Как правильно составить исковое заявление. Предварительно приберитесь, проветрите комнаты или попросите об этом владельцев, если они еще живут в квартире. Поделитесь новостью на своей странице в соцсети. Размер пособия по группам инвалидности.

55 ФЗ «О связи») провайдеру и требуйте перерасчета средств на и когда принял ее, а если не принял, написать основания отказа.

Необходимо лишь заранее согласовать это между сторонами сделки. Отказываемся от страховки: часть 1. Это должен знать. Все его лапали, тестировали и т.

Как правильно: Оплатить согласно договору или Уплатит ь согласно договору. Если ученику причинен незначительный или легкий вред здоровью, можно подать заявление не только в полицию, но и в суд. Кофемашина за 85 000. Вы сможете заранее подать в тот суд заявление (письменное, в канцелярию), что не сможете явиться по семейным либо другим происшествиям и требуйте считать данные на подготовительном следствии показания за базу.

Поэтому многие автовладельцы хотят переоформить действующий полис на новую машину. Те, кто привык действовать по старинке, могут обратиться в Росреест лично.

А проезд в Сербии стоит в среднем 50 рубл. Очень романтичная и ответственная профессия. Сделать это нужно сразу после увольнения со службы, а именно не позднее двух недель. Второй вариант - привлечение внимания правоохранительных органов. Нужно понимать, что банк не обязан идти навстречу и вправе отказать в исполнением указанной в заявлении просьбы.

Мфц екатеринбург предварительная запись через интернет. Без прохождения медицинского осмотра всех необходимых врачей справки водителям медкомиссия не выдает, даже если нужно просто поменять водительские права, но срок действия справки уже истек. Для быстрого соединения с сотрудником банка, выберите нужный раздел в главном меню автоматизированной информационной службы.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или воспользуйтесь формой ниже:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

4
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Ким
webhuyre77

Самое забавное, что женщины обычно больше всех за то, чтобы парни служили.

supplycent
Фортунат

В данный момент прохожу службу Гуфсин, и какие на это даются сроки после сбора документов.

tsitmenfiquar
Эльвира

Я живу в Ирпене под Киевом.

Инна
anored

Спасибо деду за победу..

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу